Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten Lukki Casino im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Plattform verarbeitet. Wir legen großen Wert auf Transparenz und den vertraulichen Umgang mit Ihren Informationen.

§ 1. Verantwortlicher und Rechtsgrundlagen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber von Lukki Casino, lizenziert durch die Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer No. 160603. Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden Vorschriften der DSGVO sowie ergänzenden österreichischen Bestimmungen.

Die Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus der Vertragserfüllung, gesetzlichen Verpflichtungen aus dem Glücksspielrecht und der Geldwäscheprävention sowie aus Ihrer ausdrücklichen Einwilligung bei optionalen Verarbeitungen.

§ 2. Arten der erhobenen Daten

Bei der Registrierung erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer. Zur Verifizierung Ihrer Identität sind Ausweisdokumente und gegebenenfalls Wohnsitznachweise erforderlich.

Während Ihrer Nutzung speichern wir Transaktionsdaten, Spielverläufe, Einzahlungs- und Auszahlungshistorie, technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennung) sowie die Kommunikation mit unserem Support.

§ 3. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter, etwa Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, IT-Hosting-Anbieter und die Curaçao Gaming Authority im Rahmen lizenzrechtlicher Auflagen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten zu keinem Zeitpunkt an Dritte. Marketingbezogene Übermittlungen erfolgen nur nach Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.

§ 4. Speicherdauer und Löschung

Spielerkontodaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert, die im Bereich der Glücksspielregulierung in der Regel zwischen fünf und zehn Jahren betragen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert. Sicherheitsrelevante Protokolle können in pseudonymisierter Form länger aufbewahrt werden, um Betrug und Geldwäsche wirksam vorzubeugen.

§ 5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge. Diese Rechte können Sie über die untenstehenden Kontaktwege ausüben.

Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nutzer in Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde mit Sitz in Wien.

Anlaufstellen

• Datenschutzbeauftragter von Lukki Casino: data-protection@lukkionline.com
• Allgemeiner Kundenservice über den Live-Chat in Ihrem Spielerkonto
• Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien

Diese Datenschutzerklärung kann an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Anpassungen unserer Dienste angepasst werden. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Datenerhebung gültige Fassung in Verbindung mit den Auflagen der Curaçao Gaming Authority.

Zuletzt aktualisiert: 23. Sept. 2025